Privacy policy

1. Inleiding
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Termaat Containers en Termaat Group (hierna "wij", "ons" of "onze") omgaan met persoonsgegevens die wij via onze webshops, termaatcontainers.nl en termaatgroup.com, verzamelen en verwerken.

Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Welke gegevens verzamelen wij?
Bij het gebruik van onze webshop verzamelen wij de volgende persoonsgegevens:

Naam, e-mailadres en telefoonnummer;
Factuur- en verzendadres;
Betalingsgegevens (via een beveiligde betalingsprovider);
Bestelgeschiedenis en transactiegegevens;
Gegevens over uw gebruik van onze webshop (via cookies en analysetools);
Inhoud van communicatie als u contact met ons opneemt.

3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

Het verwerken en leveren van uw bestellingen;
Het beheren van uw account (indien van toepassing);
Het verstrekken van klantenservice en ondersteuning;
Het verbeteren van onze webshop en gebruikerservaring;
Marketingdoeleinden, zoals aanbiedingen en nieuwsbrieven (indien u toestemming hebt gegeven);
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals belasting- en boekhoudregels.

4. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens zolang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden en wettelijk verplichte termijnen. Bestel- en factuurgegevens worden bewaard conform de fiscale bewaarplicht.

5. Delen van gegevens met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals:

Betaalproviders voor veilige betalingen;
Logistieke dienstverleners voor verzendingen;
IT- en hostingproviders voor webshopbeheer;
Boekhoud- en administratiepartners voor facturatie;
Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.

Uw gegevens worden niet verkocht aan derden.

6. Cookies en tracking
Onze webshop maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën voor:

Het goed functioneren van de webshop (bijv. winkelwagen);
Het analyseren en verbeteren van de webshopervaring;
Marketing- en advertentiedoeleinden (indien u toestemming hebt gegeven).

U kunt uw cookie-instellingen wijzigen in uw browser.

7. Uw rechten
U hebt de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage, correctie en verwijdering;
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking;
Recht op beperking van verwerking;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid;
Recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

U kunt contact met ons opnemen om gebruik te maken van deze rechten.

8. Beveiliging van gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang.

9. Contactgegevens
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem dan contact met ons op:

Termaat Containers & Termaat Group

Info@termaatgroup.com
+31 5 640 466

De Hogenkamp 7
7071 EC Ulft, Nederland

KVK: 86199676
BTW: 863893521

10. Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.